Política de privacidad en línea

StoneAge respeta su información personal y tiene como objetivo cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en todas nuestras relaciones con datos personales.

Esta página explica qué información podemos recopilar sobre usted y cómo la usamos.

StoneAge tiene un Responsable de Privacidad que es responsable del cumplimiento de esta política por parte de StoneAge. Nuestro Responsable de Privacidad está disponible para todos los empleados, clientes, proveedores, socios comerciales y otras personas que puedan tener preguntas sobre esta Política o sobre las prácticas de seguridad de datos. StoneAge acepta cooperar con las Autoridades de Protección de Datos.

Cualquier pregunta, comentario o queja sobre estas prácticas de datos puede dirigirse a nuestro Responsable de Privacidad, por teléfono, +970-403-8536, o por correo electrónico, privacy@stoneagetools.com.

Definiciones

Datos personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (sujeto de datos). Una persona física identificable es una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, especialmente por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o por uno o más factores específicos de tipo físico, fisiológico, Identidad genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

Sujeto de datos: persona física cuyos datos personales son procesados por un controlador o procesador.

Procesamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza en datos personales o en conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados, como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, diseminación o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.

Controlador de datos: entidad que determina la finalidad, condiciones y medios del procesamiento de datos personales (StoneAge).

Procesador de datos: Entidad que procesa datos en nombre del Controlador de datos (por ejemplo, Google Analytics).

Recopilación de datos personales

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información sobre usted, como su nombre, número de teléfono de su empresa y dirección de correo electrónico;
  • Información que se proporciona rellenando formularios en nuestros sitios. Esto incluye la información proporcionada en el momento de descargar material controlado, como por ejemplo documentos técnicos, folletos o estudios de casos, o completar un formulario de contacto o suscribirse a boletines informativos;
  • Si se comunica con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia;
  • También podemos pedirle que complete encuestas que usamos con fines de investigación, aunque no está obligado a responderlas;
  • Detalles de sus visitas a nuestro sitio y correos electrónicos recibidos, incluyendo pero sin limitarse a ello, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación, ya sea con fines de facturación o con otros fines.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Según las leyes aplicables de protección de datos, necesitamos una base legal para recopilar y utilizar sus datos personales. La ley permite recopilar y utilizar los datos personales legalmente si es necesario para un interés legítimo de la organización.

Al realizar negocios comerciales, no es práctico que tengamos que solicitar el consentimiento a cada persona. Hemos evaluado nuestros intereses comerciales en la realización de actividades de marketing y hemos considerado el impacto que la recopilación y el uso de datos personales podrían tener en los derechos de las personas. Nuestras bases de datos contienen datos comerciales, que se utilizan para promover negocios en todo el mundo y es poco probable que dichas actividades afecten los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas. Por lo tanto, hemos llegado a la conclusión de que el motivo legal más apropiado para el procesamiento de sus datos personales es el "interés legítimo", en su calidad de representante de su empresa (b2b).

En el caso de que solicite nuestros productos y/o servicios, confiaremos en nuestra relación contractual para procesar sus datos personales para proporcionarle dichos productos y/o servicios.

En ciertas circunstancias muy limitadas, también podemos confiar en un consentimiento específico proporcionado por usted para el procesamiento de sus datos personales. En esas circunstancias, puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros; consulte nuestros detalles de contacto a continuación.

Usos que se hace de la información

Podemos usar la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras y con los siguientes fines:

  • Asegurarnos de que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora;
  • Proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que creemos que pueden interesarle;
  • Cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato existente entre usted y nosotros;
  • Permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando así lo desee; y
  • Notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

Cuando nos comuniquemos con usted para los fines anteriores, podemos hacerlo por teléfono, correo postal, correo electrónico u otros medios electrónicos, a menos que nos indique lo contrario.

Transferencia ulterior

StoneAge es una corporación global con operaciones en varios países. Hemos desarrollado prácticas de datos globales diseñadas para garantizar que la información personal esté protegida adecuadamente. Si bien nuestros centros de datos principales se encuentran en EE. UU., el Reino Unido y los Países Bajos, podemos transferir información personal a las oficinas o representantes de StoneAge fuera de nuestros centros de datos principales. Además, podemos emplear a otras compañías y personas para que realicen funciones en nuestro nombre. Si divulgamos información personal a un tercero o a empleados de StoneAge fuera de EE. UU., el Reino Unido y los Países Bajos, nos aseguraremos de que dicha parte haya aceptado cumplir con los principios de esta política o de que podamos garantizar de algún otro modo la protección adecuada de dicha Información personal.

Marketing y otras actividades

Al enviar un formulario en los sitios web de StoneAge o en una aplicación móvil, puede tener la opción de recibir información nuestra. Estas opciones incluyen información promocional, comunicados de prensa y actualizaciones generales. Cuando le solicitamos esta información, le ofrecemos la oportunidad de no consentir utilizar su información de identificación personal para ciertos fines. Si ya no desea recibir nuestro boletín de noticias y comunicaciones promocionales, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones incluidas en cada boletín o comunicación o puede comunicarse con el equipo de marketing de StoneAge al +1-970-259-2869 o en marketing@stoneagetools.com.

Nos comunicamos con los usuarios periódicamente por correo electrónico o por teléfono para proporcionar los servicios solicitados y en respuesta a problemas relacionados con su cuenta.

Podemos utilizar la información generada a través del uso de nuestros servicios en línea para la investigación de mercados, como por ejemplo compilar estadísticas sobre los visitantes del sitio web y evaluar las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes. Podemos recopilar y almacenar la información que se nos proporciona directa o indirectamente a través de la participación en concursos en línea y/o encuestas de satisfacción del cliente y similares. Podemos crear registros de uso estándar en nuestro servidor web, como la dirección IP, el tipo de navegador y los tiempos de acceso. Utilizamos nuestro servidor web para reconocer el nombre de su dominio y rastrear su uso del sitio web.

Podemos solicitarle cierta información (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o requisitos comerciales) para ayudarnos a evaluar el tráfico y el uso general de nuestro sitio, mejorar nuestros servicios en línea y crear mejores sitios web. Podemos agregar información de terceros a esta información recopilada, por ejemplo, para investigar posibles clientes.

Podemos publicar testimonios de clientes en nuestros sitios web y canales de redes sociales que pueden contener información de identificación personal, como por ejemplo el nombre del cliente. Obtenemos el consentimiento del cliente antes de publicar el testimonio. Si desea solicitar la eliminación de su testimonio, puede ponerse en contacto con el equipo de marketing de StoneAge llamando al +1-970-259-2869 o escribiendo a marketing@stoneagetools.com.

Correos electrónicos que nos envía

Nuestro sitio web, aplicación móvil y otros activos digitales pueden contener formularios o tener un botón de "Contacto" que activa su software de correo electrónico y lo invita a enviar sus comentarios a un punto específico.

Cuando envía un mensaje de este tipo, sus datos personales se recopilan solo en la medida necesaria para responder. Si el punto específico no puede responder a su pregunta, su correo electrónico puede ser reenviado a otro punto y se le informará de ello por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de su correo electrónico y datos personales relacionados, no dude en incluirla en su mensaje.

Direcciones IP

Podemos recopilar información sobre su computadora, incluso cuando esté disponible su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para reportar información agregada a nuestros socios, patrocinadores o anunciantes. Estos son datos estadísticos en forma agregada sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y no permitirán que nuestros socios lo identifiquen a partir de dichos datos.

Cookies y Google Analytics

Los sitios web de StoneAge utilizan Google Analytics (Procesador de datos), un servicio de análisis web de Google Inc. (‘Google’) para analizar el tráfico en nuestros sitios web. La información proporcionada por la cookie con respecto a su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transferirá a un servidor de Google en los Estados Unidos y se guardará allí. Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio web para el operador del sitio web y para proporcionar servicios adicionales relacionados con el sitio web y la utilización de Internet. Google puede transferir esta información a terceros, si se trata de una exigencia legal o si Google encarga a terceros que procesen la información. Google no conectará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Puede evitar la instalación de cookies con la configuración de software del navegador correspondiente; sin embargo, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión. A través del uso de los sitios web de StoneAge, usted acepta que Google procese sus datos de la manera descrita anteriormente y para los fines indicados anteriormente.

Puede encontrar más información sobre el cumplimiento de la privacidad de Google Analytics en https://privacy.google.com/businesses/compliance.

Almacenamiento y retención de datos

Recopilamos y almacenamos datos personales para nuestra base de datos de negocios. En este sentido, solo conservaremos sus datos personales mientras creamos que están actualizados (por ejemplo, si están asociados a una empresa que esté incluida en nuestra base de datos). Verificamos nuestros datos periódicamente y si detectamos que ya no tiene relación con ninguna de las empresas incluidas en nuestra base de datos, eliminaremos sus datos de nuestros registros.

Almacenamos toda su información en servidores seguros. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web. Cuando hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

El Sujeto de datos tiene el derecho de obtener de StoneAge una copia de sus datos personales recopilados en un formato común.

Para solicitar la eliminación de su información personal, contáctenos en privacy@stoneagetools.com. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Terceros

Utilizamos servicios de terceros (por ejemplo, servicios de correo electrónico o correo postal, servicios de marketing, análisis web) para apoyar los servicios de marketing de nuestro sitio. StoneAge solo divulgará información a terceros si es necesario para el cumplimiento de los fines identificados anteriormente y dentro de los límites de los fines legales para procesar los datos. Los terceros no tienen permiso para usar dicha información para sus propios fines y StoneAge no compartirá, venderá, intercambiará, alquilará ni divulgará de ninguna otra manera sus datos personales.

Integridad de los datos

StoneAge solo utilizará la información personal de manera compatible con el fin para el cual fue recopilada o autorizada por nuestros clientes.

Seguridad

StoneAge se compromete a garantizar la seguridad de la información personal que procesa. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, mantener la exactitud de los datos y garantizar el uso adecuado de la Información personal, StoneAge ha adoptado los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar y asegurar la Información personal que procesamos. StoneAge se esfuerza en proteger la privacidad de la información personal que procesa y es improbable la divulgación involuntaria. En el caso de una divulgación involuntaria, StoneAge tomará todas las medidas comercialmente razonables para limitar y remediar la divulgación. Sin embargo, StoneAge no puede garantizar la posibilidad de que terceros no autorizados puedan llegar a anular estas medidas ni utilizar la información personal con fines indebidos.

Privacidad de los niños

Los datos personales de un niño, menor de 16 años, requieren el consentimiento de la persona que tiene la responsabilidad parental sobre el niño. StoneAge hará todos los esfuerzos razonables para verificar, en tales casos, que la persona que tiene la responsabilidad parental sobre el niño da o autoriza el consentimiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Cualquier cambio realizado en la Política de privacidad de StoneAge deberá documentarse y publicarse en el sitio web de StoneAge.